POLÍTICA DE PRIVACIDADE
ENQUADRAMENTO LEGAL
O Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, que é o novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia (UE), estabelece as regras relativas ao tratamento, por uma pessoa, uma empresa ou uma organização, de dados pessoais relativos a pessoas na EU. Para além do reforço da proteção jurídica dos direitos dos titulares dos dados, o RGPD define novas regras e procedimentos do ponto de vista tecnológico. O RGPD é aplicável obrigatoriamente a partir do dia 25 de maio de 2018.
Ao efetuar qualquer compra no nosso website/loja online, o Cliente terá de aceitar a nossa política de privacidade dado a mesma ser essencial e imperativa para a concretização da compra e entrega dos nossos produtos.
Desta forma o website/loja online ISA VENDAVAL – Ideias Criativas & Artesanato, pretende informar os utilizadores da nossa loja online sobre a natureza, alcance e finalidade dos dados recolhidos.
Contudo, se existir da parte do Cliente alguma dúvida relativamente a esta Política poderá sempre contactar-nos através email geral@isavendaval.pt ou via CTT para:
ISA VENDAVAL – Ideias Criativas & Artesanato
Rua Infante D. Henrique, Loja 22A
Urbanização João Teixeira Faria
2955-196 Pinhal Novo | Palmela
CONTEXTO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE WEBSITE/LOJA ONLINE ISA VENDAVAL
A Política de Privacidade utilizada está destinada exclusivamente ao website/loja online ISA VENDAVAL – Ideias Criativas & Artesanato, onde é explicado como são utilizados todos os seus dados recolhidos quando se encontra a utilizar o nosso website. Neste sentido o tratamento dos dados pessoais do Cliente diz respeito a todas as operações efetuadas sobre dados pessoais nomeadamente a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação, difusão, comparação, interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Tratamento dos Dados Pessoais do Cliente
Os dados pessoais recolhidos e tratados pelo website/loja online ISA VENDAVAL – Ideias Criativas & Artesanato são aqueles unicamente os que voluntária, expressa e inequivocamente, o Cliente preenche nos formulários do nosso website/loja online, onde a informação de uso é recolhida usando cookies.
Dados Pessoais Recolhidos
Os dados pessoais recolhidos são nome e sobrenome, data de nascimento, email, contacto telefónico, morada faturação/entrega mercadoria e NIF.
Partilha os Dados Pessoais do Cliente com Terceiros
Para que possamos fazer cumprir com as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade, é necessário darmos acesso aos dados pessoais do Cliente a terceiros que nos prestam apoio nos serviços que oferecemos, designadamente, empresas contratadas para cumprimento de obrigações legais, tais como dados de faturação que serão transmitidos à empresa de contabilidade e à Autoridade Tributária, prestadores de serviços tecnológicos, prestadores e colaboradores de serviços de logística, transporte e entrega, prestadores de serviços relacionados com marketing e publicidade, venda de produtos em linha, comunicação de campanhas, processamento de pagamentos e atividades sociais.
Cancelamento da Subscrição
Em qualquer altura que o Cliente assim o entenda, poderá solicitar o cancelamento de envio de informações sobre promoções, novos produtos e outras adendas relacionadas com a atividade desenvolvida no website/loja online ISA VENDAVAL – Ideias Criativas & Artesanato, através de envio de email para geral@isavendaval.pt.
GESTÃO E PROCESSAMENTO DADOS CLIENTE
Os dados pessoais do Cliente são devidamente guardados de acordo com a finalidade do tratamento dos respectivos dados e informações. Quando os dados pessoais do Cliente já não sejam necessários, os mesmos serão removidos dos nossos arquivos ou mantidos de forma anónima, sendo que o Cliente não será identificado a partir dos mesmos.
Existem requisitos legais que obrigam a guardar os dados por um período de tempo determinado, pelo que sempre que não exista uma exigência legal, os dados serão guardados pelo período mínimo necessário e acordo com a lei vigente.
COOKIES
Definição
Cookies são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (vulgo browser), com a missão de reter apenas informações relacionadas com as preferências do Cliente, não incluindo por definição, os seus dados pessoais.
Utilidade
Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações do website/loja online ISA VENDAVAL – Ideias Criativas & Artesanato, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
A proprietária do website/loja online ISA VENDAVAL – Ideias Criativas & Artesanato é responsável pelo controlo e pelo acesso às informações relativas aos cookies, onde o Cliente anui ao consentimento expresso do uso dos cookies referenciados para os propósitos expressos para cada um dos mesmos.
Assim que o Cliente acede pela primeira vez ao website/loja online ISA VENDAVAL – Ideias Criativas & Artesanato, será notificado da implementação de cookies através de um aviso.
Direito de reclamação
O Cliente tem direito a reclamar a um organismo que realize o controlo de dados, sempre que entenda que os seus dados pessoais não estão a ter o devido tratamento de acordo com o disposto na legislação em vigor. Neste sentido, tem o direito de apresentar reclamação, podendo fazê-la à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) que é a autoridade de controlo nacional para efeitos do RGPD e da presente lei, para a seguinte morada – Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa, email – geral@cnpd.pt e contacto telefónico – 213 928 400.
Revisões à Política de Privacidade
A ISA VENDAVAL – Ideias Criativas & Artesanato reserva-se o direito de proceder a revisões e/ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo quaisquer alterações e/ou revisões devidamente comunicadas e publicadas no website/loja online.
O Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, que é o novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia (UE), estabelece as regras relativas ao tratamento, por uma pessoa, uma empresa ou uma organização, de dados pessoais relativos a pessoas na EU. Para além do reforço da proteção jurídica dos direitos dos titulares dos dados, o RGPD define novas regras e procedimentos do ponto de vista tecnológico. O RGPD é aplicável obrigatoriamente a partir do dia 25 de maio de 2018.
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RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Tratamento dos Dados Pessoais do Cliente
Os dados pessoais recolhidos e tratados pelo website/loja online ISA VENDAVAL – Ideias Criativas & Artesanato são aqueles unicamente os que voluntária, expressa e inequivocamente, o Cliente preenche nos formulários do nosso website/loja online, onde a informação de uso é recolhida usando cookies.
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Para que possamos fazer cumprir com as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade, é necessário darmos acesso aos dados pessoais do Cliente a terceiros que nos prestam apoio nos serviços que oferecemos, designadamente, empresas contratadas para cumprimento de obrigações legais, tais como dados de faturação que serão transmitidos à empresa de contabilidade e à Autoridade Tributária, prestadores de serviços tecnológicos, prestadores e colaboradores de serviços de logística, transporte e entrega, prestadores de serviços relacionados com marketing e publicidade, venda de produtos em linha, comunicação de campanhas, processamento de pagamentos e atividades sociais.
Cancelamento da Subscrição
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Definição
Cookies são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (vulgo browser), com a missão de reter apenas informações relacionadas com as preferências do Cliente, não incluindo por definição, os seus dados pessoais.
Utilidade
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Direito de reclamação
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Revisões à Política de Privacidade
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